Это алгоритмизированный поток бизнес-операций, сопровождающий бизнес-деятельность. Внедрение документаоборота направлено на упорядочивание обмена данными на этапах выполнение бизнес-задач, определение направлений и возможностей работы с ними, а также на снижение затрат и увеличение скорости.

Системы документаоборота (docflow, workflow) можно построить используя как microsoft outlook (на серверных технологиях microsoft), так и на более сложных системах workflow (например, механизмами организации потоков документов обладают такие системы автоматизации как SAP, Oracle, EMC и пр.).

Одна из распространенных и наиболее пригодных платформ для создания информационных систем и СЭДО (Систем Электронного ДокументоОборота) - Lotus Notes/Domino